polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności Sklepu http://miszkomaszko.shoplo.com/

  1. Informacje ogólne 

Agata Maria Piechocka Warsztat Projekt Sztuka przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających Sklep http://miszkomaszko.shoplo.com/ („Sklep”). Zależy nam, aby każdy użytkownik dokładnie wiedział jakie dane pozyskujemy i jak może chronić swoją prywatność.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze Sklepu.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Agata Maria Piechocka Warsztat Projekt Sztuka 

Poznań 60-116 ul.Czechosłowacka 141

NIP: 7792400143

W dalszej części Polityki nazywana „Administratorem”.

3. Kontakt z Administratorem

Z Administratorem danych można skontaktować się:

AGATA PIECHOCKA

miszkomaszko

ul.Łukaszewicza 20a

60-728 Poznań

4. Jak dane są pozyskiwane?

Korzystamy z Państwa danych, ponieważ zdecydowali się Państwo dokonać zakupu w naszych Sklepie lub wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną na podany adres e-mail o ofercie Sklepu lub w inny sposób przekazali nam Państwo swoje dane z wykorzystaniem strony internetowej Sklepu. Sklep prowadzi działalność w oparciu o regulamin, z którym mogą Państwo zapoznać się TUTAJ.

Dodatkowo nasz Sklep gromadzi anonimowe dane dotyczące odwiedzanych stron takie jak: liczba odwiedzin, kraj, przeglądarka, czas wizyty itp. Analizujemy gromadzone dane korzystając z rozwiązania zewnętrznego dostawcy. Aktualnie używamy Google Analytics. Narzędzie działa w oparciu o tzw. pliki cookie i nie udostępnia danych umożliwiających identyfikację osoby. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami polityki prywatności Google Analytics.

5. Jak dane są przetwarzane?

  • Realizacja umowy sprzedaży
  • Prowadzenie konta klienta w Sklepie
  • Rozpatrywanie zwrotów, wymian i reklamacji
  • Kontakt w przypadku problemów z płatnością
  • Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną
  • Wewnętrzne cele statystyczne administratora
  • Marketing bezpośredni 

6. Komu przekazujemy dane?

W trakcie realizacji Państwa zamówienia przekazujemy Państwa dane do naszych partnerów celu realizacji zamówienia. 

  • General Logistics Systems B.V. (GLS), Poczta Polska S.A - Państwa dane przekazywane są wymienionym podmiotom w celu dostarczenia zamówienia. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji dostawy.
  • Shoplo Sp. Z o.o. - Państwa dane przekazywane są wymienionym podmiotom w zakresie koniecznym do hostingu strony internetowej.
  • PayPal Holdings INC., PayU S.A. - Państwa dane przekazywane są wymienionym podmiotom w celu odbioru lub dokonania płatności za towary. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji płatności.
  • Mailchimp - Państwa dane przekazywane są wymienionym podmiotom w celu przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (Po wyrażeniu zgody na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną).
  • Facebook Pixel - Państwa dane przekazywane są wymienionym podmiotom w celach marketingowych. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies mogą Państwo zadecydować, czy wyrażają Państwo zgodę na korzystanie przez nas w Państwa przypadku z Pixela Facebooka, czy nie.

7. Jak długo dane będą przetwarzane?

Przekazywane dane osobowe będziemy przetwarzać w okresie:

  • niezbędnym do realizacji umowy sprzedaży, a także roszczeń reklamacyjnych, jak również potwierdzenia wykonania naszych obowiązków oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko nam.

W momencie, w którym wszystkie z tych czynności nie mają zastosowania lub zostaną zrealizowane, usuwamy Twoje dane osobowe dotyczące zamówienia.

Chęć usunięcia danych z bazy newslettera można zgłosić w stopce otrzymanego maila lub zgłaszając mailowo prośbę o usunięcie danych.

8. Jakie prawa przysługują Państwu prawa w związku z udostępnieniem danych?

  • Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania
  • Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, zawartych w zbiorze danych Administratora, a zwłaszcza prawo do: żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

9. Cookies i dane eksploatacyjne 

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Identyfikują one Twoją przeglądarkę oraz usprawniają działanie Sklepu. W ustawieniach przeglądarki można wybrać opcję odrzucania plików cookie, jednak niektóre funkcje serwisu mogą wtedy nie działać poprawnie. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:

  • identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani
  • zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;
  • zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
  • dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;
  • prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego.

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).

Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
• w przeglądarce Chrome
• w przeglądarce Firefox
• w przeglądarce Internet Explorer
• w przeglądarce Opera
• w przeglądarce Safari
Instrukcje dla urządzeń mobilnych:
• Android
• Blackberry
• iOS (Safari)
• Windows Phone

Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu internetowego (adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom trzecim.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w na stronie Sklepu internetowego oraz w Regulaminie Sklepu internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

11. Postanowienia końcowe 

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Sklepu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Sklep. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

  • Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.
  • Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji - nasze dane znaleźć można w zakładce - KONTAKT.